よくあるご質問

「今いる場所」「車種」「どんな状態か」の3つをお伝えください。場所は、近くの建物や交差点、道路の名前など分かる範囲で大丈夫です。分からない部分はこちらから順番にお聞きしますので、落ち着いてお電話ください。

はい。定休日はなく、24時間365日お電話を受け付けています。深夜や早朝、年末年始でもご連絡ください。

もちろん大丈夫です。お電話で状況をお伺いし、作業内容と費用の目安をお伝えします。その場でご検討いただいて構いません。ご納得いただいてから出動します。

拠点は奥州市胆沢です。現場の場所や道路状況、時間帯によって変わりますので、お電話の際に到着予定のお時間をお伝えします。ご連絡をいただいたら、できるだけ早く出発します。

バッテリー上がり、パンク修理・タイヤ交換、脱輪の引き上げ、雪道やぬかるみでのスタック脱出など、現場で復旧できる作業を中心に対応しています。詳しくはサービス案内をご覧ください。

現在は、積載車に載せずに現場で復旧できる作業を中心にお引き受けしています。状況によっては対応が難しい場合もありますが、その際は正直にお伝えしますので、まずはお電話で状況をお聞かせください。

アクセルを踏み込んでタイヤを空転させ続けると、雪が氷になったり車が沈み込んだりして、かえって抜け出しにくくなります。一度止めて、ハザードランプを点けて安全を確保したうえでお電話ください。岩手の冬に多いトラブルですので、慣れています。

はい。「これは頼めるのかな？」という段階で構いませんので、まずはお電話ください。対応が難しい場合は正直にお伝えします。

トラブルの内容、現場の環境（夜間・悪天候・路面状況など）、現場までの距離によって作業内容が変わるため、一律の価格表はご用意していません。お電話で状況をお伺いしたうえで、作業前に費用の目安をお伝えします。

奥州市・一関市・北上市を中心に、盛岡市など岩手県全域と宮城県に対応しています。エリア外に見える場所でも、現場の状況や距離によって対応できることがありますので、まずは一度ご相談ください。